Часто задаваемые вопросы

Общее

Что такое LingualBox?

Что представляет собой урок на LingualBox?

В какое время я могу брать уроки?

Какие устройства мне нужны, чтобы начать обучение?

Я начинающий. Подойдет ли LingualBox для меня?

Уроки LingualBox

Почему ваши преподаватели филиппинцы?

Есть ли у вас какие то праздники?

Хороша ли скорость соединения при проведении видео уроков?

Что произойдет, если я опоздаю на урок?

Как забронировать урок?

Как отменить бронирование?

Что будет, если я сообщу о проблеме с уроком?

В каких случаях выдаются бессрочные купоны?

Я не смог присутствовать на уроке по независящим от меня обстоятельствам. Будут ли мне возвращены купоны на урок?

Оплата

Что собой представляют два бесплатных пробных урока?

Как вы принимаете платежи?

Есть ли у вас какие-либо договора или штрафы за отмену бронирования?

Если я подпишусь на услугу в середине месяца, когда будет следующий день платежа?

Что произойдёт с моими неиспользованными купонами?

Я хочу изменить свой план, что мне нужно сделать?

Что произойдет с моими бессрочными купонами в случае отмены подписки?

Могу ли я вернуть свои деньги?

Свяжитесь с нами

Не видите ответа на ваш вопрос? Свяжитесь с нашей командой поддержки.

support@lingualbox.com